Geen telefonische consultaties meer – Waarom deze verandering?
Beste patiënten,
Met spijt in het hart moeten wij u informeren dat wij geen telefonische consultaties meer zullen aanbieden. Deze beslissing is niet uit vrije wil genomen, maar is een direct gevolg van het feit dat huisartsen niet langer vergoed worden voor telefonische raadplegingen. Wij vinden dit een onderschatting van de meerwaarde van telefonisch overleg in de huisartsenpraktijk.
Wat betekent dit voor u?
Telefonische consultaties maakten de zorg laagdrempelig en zorgden ervoor dat u ons gemakkelijk kon bereiken voor advies, opvolging of kleine medische vragen. We konden efficiënter te werk gaan en meer patiënten helpen op korte termijn en zo lange wachttijden vermijden. Helaas wordt deze vorm van zorg niet langer erkend, waardoor wij ons genoodzaakt zien deze dienstverlening stop te zetten. U zal voor alles moeten langskomen en de wachttijden zullen toenemen.
Telefonisch contact blijft mogelijk voor korte vragen
Wij blijven telefonisch bereikbaar voor korte vragen, maar zullen sneller doorverwijzen naar een fysieke consultatie indien dit nodig blijkt.
Hoe kan u helpen?
Teleconsultaties kosten minder tijd en geld. De huisartsen willen dit voor jullie behouden. Mail naar info@vandenbroucke.fed.be om jouw stem te laten horen. Een voorbeeldmail vind je op de website van de Huisartsenvereniging www.havikvzw.be.
Wij begrijpen dat deze verandering voor sommige patiënten lastig kan zijn en betreuren dat wij niet langer dezelfde laagdrempelige service kunnen bieden. Toch blijven wij met volle inzet klaarstaan om u de best mogelijke zorg te verlenen!
Hozzászólások